ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว
BokDeng ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า BokDeng เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ bokdeng.app ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ตาม
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ BokDeng ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
การเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 และมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
BokDeng ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลที่ Bok Deng เก็บรวบรวม
BokDeng เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และหมายเลขบัญชี
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (หากมีการร้องขอ)
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และ Session ระหว่างการใช้งาน
- หน้าที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก และระยะเวลาที่ใช้งานบนแต่ละหน้า
- ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน และยอดเงินในบัญชี
- ข้อมูลการเชื่อมต่อเครือข่ายและค่า Device Fingerprint
ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี BokDeng อาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) หน่วยงานยืนยันตัวตน หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | การให้บริการและยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ประวัติธุรกรรม | การเงิน การตรวจสอบ และกฎหมาย | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม |
| Log การใช้งาน | ความปลอดภัยและวิเคราะห์ระบบ | 90 วัน |
| เอกสาร KYC | ยืนยันตัวตนและป้องกัน AML | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี |
| Cookies / Tracking | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | 30 วัน – 1 ปี |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
BokDeng ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ยืนยันตัวตนและเปิดใช้บัญชีสมาชิก
- ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน
- แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ
- ป้องกันการฉ้อโกงและดูแลความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
นโยบาย Cookies และการติดตาม
BokDeng ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่ง Cookies ออกเป็นประเภทดังนี้
Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies)
Cookies ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ในการเข้าสู่ระบบ การจัดการตะกร้าหรือยอดเงินในบัญชี และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
BokDeng ใช้ข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้จาก Cookies ประเภทนี้จะถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและไม่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลได้โดยตรง
Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)
Cookies ประเภทนี้ช่วยให้ BokDeng สามารถนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่านได้อย่างตรงจุด ท่านสามารถปฏิเสธการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ bokdeng.app
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
BokDeng อาจแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน และหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายเท่านั้น
มาตรการรักษาความปลอดภัย
ระบบของ BokDeng ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS ทุกการสื่อสาร พร้อม Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ BokDeng จะดำเนินการให้เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากฎหมาย PDPA ของไทย
ความปลอดภัยของข้อมูล
BokDeng ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบความผิดปกติด้วย AI แบบ Real-time
- การทดสอบระบบความปลอดภัยโดย Penetration Testing ประจำปี
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน
- การสำรองข้อมูลทุก 6 ชั่วโมงในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ BokDeng สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
วิธีการใช้สิทธิ์
- ส่งคำร้องมาที่อีเมล support@bokdeng.app พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้
- แนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลจริง
- ทีมงาน BokDeng จะตรวจสอบคำร้องและติดต่อกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
- หากคำร้องได้รับการอนุมัติ BokDeng จะดำเนินการตามที่ร้องขอและแจ้งผลให้ทราบทันที
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
BokDeng จะไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงิน ยืนยันตัวตน หรือระบบ IT ที่ทำงานในนามของ BokDeng ภายใต้สัญญาที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่สืบทอดธุรกิจ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังคงมีผลบังคับใช้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ BokDeng ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับ BokDeng
การยกเลิกรับข่าวสาร
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับอีเมลหรือ SMS โปรโมชั่นได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BokDeng โดยตรง
นโยบายด้านผู้เยาว์
BokDeng ไม่ให้บริการและไม่เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการลงทะเบียนจากผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกยกเลิกทันที
การอัปเดตนโยบาย
BokDeng ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
BokDeng ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลและให้คำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างครบถ้วน หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ DPO ได้โดยตรง
- ช่องทางอีเมล: support@bokdeng.app
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องสิทธิ์ PDPA
การยื่นเรื่องร้องเรียน
หากท่านเชื่อว่า BokDeng ได้ละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ติดต่อ BokDeng ก่อนเพื่อให้เราได้แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
สำหรับคำถามทุกประเภทเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ BokDeng กรุณาติดต่อเราได้ที่ support@bokdeng.app ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
BokDeng อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือการประมวลผลข้อมูลของท่าน BokDeng จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
เริ่มเล่นกับ Bok Deng ได้วยความมั่นใจ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา เพลิดเพลินกับเกมคาสิโน สล็อต มวยออนไลน์ และอีสปอร์ต ในแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก